HPBのWEBセミナーで伝えた内容をご紹介します (番外編)

★ HPBアカデミー様「HOT PEPPER Beauty効果UPテク！」WEBセミナー講師(2023年9月25日)にお招きいただきました。

★ TUMUGU代官山 (本店) が、ホットペッパービューティ(HPB)アワード ２年連続受賞 の栄誉にあずかりました。

2022年： HPB AWARD 2022 BEST SALON 部門 ― SILVER Prize 受賞 (関東エリア、２席以下サロンの部)
2023年： HPB AWARD 2023 BEST SALON 部門 ― GOLD Prize 受賞 (関東エリア、２席以下サロンの部)
2024年： 現在審査中

今回は番外編です。

昨年2023年9月に、TUMUGU代官山店 Maru (グループ代表) がHPBアカデミー様のWebセミナーに講師として登壇させていただきました。

HPBを利用しているサロン様・美容師様向けに、TUMUGUが「HPBページをどう活用しているか」をお伝えするセミナーでした。

こんな内容をお話ししました。

01　いちばん大事にしていること

・「カスタマー目線」を追求 … お客様がHPBサイトを見に来たときに、ウェブ画面上で実際にどう見えるか

・サロンボードのデータは、毎日どこをどうチェックしているか

02　写真の見せ方/ブランディング

・どんな写真を、どんな意図で、どんなふうにスタイル＆フォトギャラリーに並べるか → 集客に直結する

・「人気ヘアスタイルランキング」の活用法

03　予約につながるクーポン、料金、メニュー作り

・クーポンページのポイントぜんぶ開示します

・安くし過ぎずに集客するために

・お客様のニーズを細分化する

・「時間単価」という考え方 × 女性美容師の働き方

・店販をどうするか

04　口コミ驚異の好評点

・なぜ全店舗で高得点なのか

05　ブログ更新のコツ

・ブログの活用/分析のやりかた

06　サロンボードで見るべき数字

・狙ってるターゲットが本当に来ているのか？

・「数字の基準」を作らないと怖い

etc…

以上の内容を、かなり細かく、20分くらい(TUMUGU部分)にギュッとまとめて話しました。

大事なのでもう１度言いますが、かなり細かいです。

でもそのぶん、HPBを利用している美容師さん・サロンさんにとっては、確実にプラスになると思います。

実際のTUMUGU代官山店のHPBサイト画面をもとに、余すことなくオープンに伝えています。

机上の空論ではなく、すべてTUMUGUが取り組んで数字が上がった活用法です。

よかったら参考にしてみてください↓

2023年９月WEBセミナー (HPBアカデミー様)
「HOT PEPPER Beauty効果UPテク！」
↑こちらのページからご覧いただけます。

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「物語を紡ぐ」カテゴリーでは、マネージャーのJUNが「大人女性向け完全個室ヘアサロン」TUMUGUのこれまでをつづります。自社開発エクステの経緯、それぞれのメンバーの生い立ち、各店舗の出店の裏側、HPBサイト活用など。気楽に読んでもらえたらうれしいです。